Política de Privacidad

Declaracion de privacidad

Vuelapar.es, un nombre comercial de ROOSH (encuentre la información de la compañía aquí ), respeta y protege la privacidad de todos los visitantes de este sitio web. Le garantizamos que toda la información personal que nos proporcione será tratada de manera confidencial y procesada como se describe en esta declaración de privacidad.

A continuación, explicaremos cómo nuestra empresa utiliza los datos personales que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web.

Temas

  • ¿Cómo recopilamos sus datos?
  • ¿Cómo y por qué usamos sus datos?
  • ¿Cómo se almacenan los datos?
  • ¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?
  • Compartir sus datos con terceros
  • Procesamiento legal de sus datos.
  • Comunicación de marketing
  • Tus derechos
  • ¿Cómo usamos las cookies?
  • Cambios a la declaración de privacidad
  • ¿Cómo contactarnos?

¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted nos proporciona la mayoría de los datos que recopilamos directamente cuando utiliza Vuelapar.es. Los datos se recopilan y procesan cuando usted:

  • Reserva una plaza de estacionamiento o servicio de estacionamiento
  • Use o vea Vuelapar.es  a través de las cookies de su navegador
  • Nos envía un correo electrónico para fines de servicio al cliente.

¿Cómo y por qué usamos sus datos?

Vuelapar.es utiliza sus datos para:

  • Enviarle un correo electrónico de confirmación de reserva
  • Procesar cualquier solicitud de servicio al cliente que recibamos de usted
  • Informarle sobre cualquier cambio en su reserva
  • Enviarle un correo electrónico sobre ofertas y servicios especiales que creemos que pueden gustarle
  • Solicitar su opinión y comentarios sobre el servicio que brindamos.
  • Realizar análisis para mejorar nuestro sitio web, servicios e información

Todas las reservas realizadas a través de Vuelapar.es  se realizan directamente a través de la herramienta de reservas integrado de nuestro socio Mobian BV. Las reservas y los pagos se realizan directamente con Mobian BV. Usan sus datos para:

  • Procesar su reserva directamente con el proveedor del servicio de estacionamiento
  • Procesar transacciones bancarias o de pago en línea relacionadas con su reserva
  • Realizar los cambios que solicite en su reserva

¿Cómo se almacenan los datos?

Sus datos se almacenan en varias bases de datos dentro de la Unión Europea. Debido a esto, se aplican estrictas medidas de seguridad, como un certificado SSL. Esto asegura que sus datos estén encriptados entre el servidor y su navegador web.

¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?

Sus datos no se conservarán más tiempo del necesario para el propósito en que se recopilaron. Cuando ya no sea necesario conservar sus datos, los eliminaremos o solo se utilizarán de forma anónima para análisis internos.

Eliminamos datos de clientes inactivos después de 7 años. Estamos obligados a mantener sus datos durante este período para cumplir con nuestras obligaciones legales con las autoridades fiscales.

Compartir sus datos con terceros

Sus datos se comparten de forma segura con nuestro socio Mobian BV a través de la herramienta de reservas integrado al realizar una reserva. Para procesar su reserva, Mobian BV comparten solo los datos necesarios con el proveedor del servicio de estacionamiento.

Procesamiento legal de sus datos

La ley de protección de datos nos exige que confiemos en algunos motivos legales para procesar su información personal. Consideramos que los fundamentos legales a continuación son relevantes en el procesamiento de sus datos.

  • Consentimiento específico : casos en los que nos ha dado su consentimiento específico para usar sus datos personales para contactarlo por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.
  • Obligación legal : casos en los que tenemos obligaciones legales o reglamentarias de proporcionar información a un tribunal o autoridad reguladora.
  • Interés legítimo : casos en los que es razonablemente necesario lograr nuestros intereses legítimos y los de otros, siempre que su información se utilice de manera justa y no afecte significativamente sus derechos.

Comunicación de marketing

Como cliente, sus datos personales se pueden usar para enviar por correo electrónico ofertas o noticias relacionadas con los servicios que ha adquirido en el pasado.

Puede optar por no recibir estos correos electrónicos marcando la casilla de exclusión cuando haga su reserva en Vuelapar.es. No se lo contactará con fines de marketing si se excluye, sin embargo, es posible que aún necesitemos comunicarnos con usted con fines administrativos.

Puede darse de baja de estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior del correo electrónico o contactándonos a través de info@vuelapar.es.

Tus derechos

De acuerdo con la ley de protección de datos del Reino Unido, tiene ciertos derechos que nos gustaría que conozca.

  • Derecho de acceso : tiene derecho a solicitarnos copias de sus datos personales. Si desea hacerlo, contáctenos a través de info@vuelapar.es  con una descripción de los datos que necesita.
  • Derecho a rectificación : tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información sobre usted que considere incorrecta o incompleta.
  • Derecho a borrar: tiene derecho a solicitar que eliminemos parte o la totalidad de su información personal bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a restringir el uso : tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, por ejemplo, si hay desacuerdo sobre su precisión
  • Derecho a objetar : tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales para marketing directo, análisis estadístico o intereses legítimos.
  • Derecho a la portabilidad de datos : tiene derecho a solicitar que transfiramos sus datos a otra organización o directamente a usted en ciertos casos.

También tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos sus datos personales. Puede enviar esto enviando un correo electrónico a info@vuelapar.es.

Si no está satisfecho con la forma en que manejamos sus datos, también puede comunicarse con la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Cómo usamos las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su ordenador, tableta o teléfono inteligente la primera vez que visita este sitio web. Las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y su facilidad de uso. Se aseguran de que el sitio web funcione correctamente y, por ejemplo, recuerde sus preferencias.

Este sitio web utiliza cookies funcionales y analíticas para asignar sus visitas al sitio web. Estas cookies no tienen impacto en su privacidad, son anónimas y, por lo tanto, no se pueden rastrear.

Puede optar por no recibir cookies configurando su navegador de Internet para que ya no almacene cookies. Además, también puede eliminar toda la información que se guardó previamente a través de la configuración de su navegador.

Cambios a la declaración de privacidad

ROOSH mantiene su política de privacidad bajo revisión periódica y todas las actualizaciones se colocan en esta página. La política de privacidad se actualizó por última vez el 03 de octubre de 2019

¿Cómo contactarnos?

Si tiene preguntas sobre la declaración de privacidad de nuestra empresa, los datos que tenemos sobre usted o si desea ejercer uno de sus derechos de protección de datos, envíenos un correo electrónico a través de info@vuelapar.es o escríbanos a ROOSH., Torenallee 20, 5617 AC, Eindhoven.

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