Parking OK Reseñas

El parking esta lejos del aeropuerto, yo llegue de noche y el parking no esta señalizado. El traslado al aeropuerto fue en coche particular y en malas condiciones. No volveré a reservar.

Para un vuelo a las 6:20 a Lanzarote llegamos a las 4 de la mañana al parking del centro comercial Vilamarina y estaban todas las luces apagadas sin poder encontrar al empleado de PARKING OK. Después de dar varias vueltas para encontrarlo, vimos que estaba dentro de su oficina (un trastero) sin inmutarse. Nos dice que aparquemos donde podamos sin casi plazas libres y sin espacio por otros coches mal estacionados. Después de otro rato esperando que llegase una furgoneta de 6 plazas, nos meten a 7 personas (dos familias). Cuando intenta llevarnos al aeropuerto se avería la furgoneta y no nos da ninguna solución. Decidimos ir con nuestro propio coche al parking sin reserva del aeropuerto (carísimo para más de 4 días). Por todo esto, perdimos el vuelo y nos tuvimos que sacar otros 3 billetes a Fuerteventura para ir a Lanzarote (bus y ferry) obligándome a asumir un coste extraordinario para no perder mi viaje debido a un incumplimiento de contrato de la empresa PARKING OK cuya avería en su vehículo de traslado me impidió llegar al aeropuerto a tiempo

Servicio pésimo, 3 horas y 20 minutos de espera en el aeropuerto para que nos recogieran a la vuelta. Le pongo una estrella porque es lo mínimo, se merecen un 1000 negativo Llegamos a las 22 horas desde Menorca. Llamando al servicio de recogidas y no había forma de que respondieran. O no atendían o me colgaban la llamada. Llamé al número de atención al cliente, y me dijeron que en 30 minutos nos recogíab. Ni vino nadie, 45 minutos más tarde volví a llamar y no cogían el teléfono. Ni atención al cliente ni el de recogidas. Conseguí contactar con otro teléfono, pero por llamada de WhatsApp. Me dijeron que enseguida vendrían a recogernos. Al cabo de 40 minitos vuelvo a llamar y me dicen que ya están de camino, que en 7 minutos llegan. 25 minutos después, vuelvo a llamar y me dicen que están intentando ayudarme con mi problema y que si les sigo llamando no van a poder solucionarlo. Y en ese momento perdí los nervios, porque antes me habían dicho que estaban de camino... Finalmente, después de llegar a las 22h00 a Barcelona, nos recogieron a la 1h20. Reclamaré y haré todo lo posible para que esta empresa deje de operar

personal muy amable, puntualidad excelente, gracias

Lo único que me criticar es que se deberia explicar mejor donde se realiza la recogida. Por lo demás todo estuvo perfecto.